【有料WEBセミナー】誹謗中傷対応、炎上・トラブルの有事対応と事前予防のポイント

現在 各社複数名 のお申込みができます。
下の「申込みボタン」をクリックし、登録をお願いします。
番号
51210422
タイトル 【有料WEBセミナー】誹謗中傷対応、炎上・トラブルの有事対応と事前予防のポイント
 ~自社と自社従業員を適切に守るための必須知識~
開催日程 ご視聴可能期間 2021年4月22日(木)10時~2021年6月22日(火)17時
申し込み期限  2021年6月15日(火)17時まで
講義時間    約2時間
開催場所 ※こちらは【WEBセミナー】専用窓口です。現地開催はございません。
 ご登録完了後に弊社より別途お送りするメールに記載の視聴URLにアクセスして下さい。
開催趣旨 ▶昨今,ネットにおいて企業に対する誹謗中傷事例が目につくようになり,その対応に苦慮する企業も増えています。その一方で,自社従業員等によるSNS投稿を起因とする,炎上をはじめとしたネット上のトラブルが後を絶たない状況です。
▶炎上が起こってしまった場合,自社のブランド・事業や自社の従業員を適切に守るためには,まずは落ち着いて静観することを含めて,速やかに初動対応を行い,加えて炎上投稿を行った従業員や第三者に対しての法的措置の要否等についても検討する必要があるため,迅速且つ適切な判断と行動(ないし次の行動を意識した静観)が求められることとなります。
▶またトラブルの事前防止に向けて,社内規程の整備や従業員の教育等を既に実施している企業も数多くありますが,形式だけに留まらない実効的な対策が不可欠であり,依然として企業担当者の頭を悩ませる課題となっています。
▶本講座ではネット活用に関連したトラブルの最新事例を踏まえて,SNS投稿関連のみならず口コミサイト上の誹謗中傷書き込み問題や削除請求・発信者情報開示を行う際の注意点を交え,実際の危機対応,トラブルを未然に防ぐための社内体制の構築について具体的に解説をしていただきます。
主要講義項目 0.ネットトラブルの特殊性とトラブル対処時の心構え
1.口コミサイト,掲示板を通じての誹謗中傷対応
1-1 削除請求
・口コミサイトへの誹謗中傷書き込みがあった場合の対応(削除請求)
・削除請求によるリスク(削除請求からの炎上)
・従業員が自社のサービスに関連して誹謗中傷の対象となっている場合
1-2 発信者情報開示請求
・発信者情報開示請求の方法とプロバイダ責任制限法の改正
・同業他社の書込が疑われる場合の対応
・内部告発としての誹謗中傷への対応と公益通報者保護
2 SNS発信上のリスク
2-1 従業員によるSNS発信によるリスク
・最近の傾向
・不適切動画の配信の再流行
・匿名での差別投稿
・元従業員等による告発
2-2 炎上対応
・炎上の仕組み
・炎上対応と静観のメリット,リスク,次の対応の判断基準時
2-3 公式アカウントの問題
・SNSアプリ運営アカウントによる個人情報漏洩
3.管理対応上の留意点
3-1 社内規程の整備(管理専門担当部門(者)の設置)
3-2 SNS担当者の労務管理
3-3 経営層の意識改革
3-4 従業員の教育
申し込み要領 ■受講のお申込みを確認次第,折り返し請求書・振込用紙をご送付します。
■特にお申出のない限り,郵便局または銀行の受領証をもって領収証にかえさせていただきます。なお,「振込手数料」は,ご負担下さいますようお願いします。
■受講料の払い戻しはいたしません。
■セミナー資料のみの販売はいたしません。
■ご記入いただきました個人情報は,弊社の「個人情報保護方針」(https://www.shojihomu.co.jp/p005)に従って適切に取り扱います。
■問合先 電話:03(5614)5650/E-mail:law-school@shojihomu.co.jp
WEBセミナーの推奨環境・受講方法 ※推奨環境は,光回線または安定したWi-Fiのもとでのご視聴です。
※vimeo を用いて配信します。(従来の配信方法から変更いたします)
※視聴URL,セミナー資料のダウンロードURLは,ご登録完了後に弊社より別途お送りするメールに記しています。申込時にメールアドレスを正しく入力して下さい。
※現在,弊社WEBセミナーは,回を重ねながら改良を行っているさなかにあります。できるだけ皆様に快適にご利用いただきたいと考えておりますが,皆様の通信環境により見え方・聞こえ方が異なる場合があるようです。恐れ入りますが,可能な範囲でPC,スマホ,タブレットなど,いくつかのデバイスでお試しいただけましたら幸いです。また,皆様の会社における外部コンテンツの視聴に関するポリシーの事前確認をお願いします。
WEB配信ご利用の注意事項 必ずお申込みの前にWEB配信ご利用の注意事項及びサンプル動画での動作をご確認ください(サンプル動画視聴パスワード【test】)。
受講料 1名につき27,500円(受講料25,000円+消費税等(税率10%)2,500円)
※お申し込み1口に対し,1名様の受講に限ります。
※視聴URLご案内後のキャンセルは一切お受けできません。
主催 株式会社 商事法務
講師
北岡弘章 弁護士・弁理士(きたおか法律事務所) 

●講師のプロフィール●
同志社大学法学部卒,1997年弁護士登録,2004年弁理士登録。2007年~2011年「中小企業の情報セキュリティ対策に関する研究会」委員(情報処理推進機構)。2014年6月~2020年,日本知的財産仲裁センター本部運営委員。
【主な著書・論文】「漏洩事件Q&Aに学ぶ 個人情報保護と対策 改訂版」(日経BP社),「SEのための法律入門」(日経BP社),「発信者情報開示の在り方に関する研究会最終とりまとめから読み解く企業担当者の実務の留意点」NBL1188号 ほか
定員 999 名
添付ファイル 【WEB配信ご利用の注意事項】
添付ファイル 【サンプル動画】
申し込む
現在 各社複数名 のお申込みができます。