システム開発紛争
実務に基づく裁判例の検討とその対策

システム開発の実態を踏まえて裁判例を解説。実務への指針を示す

システム開発は当初の目的を達成できないことも多く、訴訟リスクをも直視する必要がある。本書は法実務とシステム開発に関して豊富な経験をもつ執筆陣が裁判例を解析し、ベンダー側とユーザー側の責任判断の実態を解き明かしたうえで、適切な解決の指針を示す。紛争予防も見据えた関係者必携の書。

上山 浩　日比谷パーク法律事務所　弁護士
正司 佳樹　日比谷パーク法律事務所　弁護士
中川 直政　日比谷パーク法律事務所　弁護士

第1編 システム開発紛争を理解するための実務的な基礎知識と主要な論点
　第1章 　システム開発紛争を理解するための実務的な基礎知識
　　1システム開発の手法
　　2ウォーターフォール型の各工程
　　3ウォーターフォール型のV 字モデル
　　4仕様変更
　　5検収
　　6現行踏襲
　第2章 　システム開発紛争における主要な論点
　　1多段階契約に関わる問題
　　2準委任契約に基づくベンダーの義務に対する誤解
　　3検収の法的位置づけ
　　4仕事の完成
　　5履行遅滞
　　6ユーザーの社内人件費の損害賠償請求の可否

第2編 システム開発紛争に関する裁判例の検討
　　1パッケージ・カスタマイズ型プロジェクトにおいてベンダーの要員のスキル不足のために開発工数が増大した事案（蟹江町事件）
　　2ユーザーの業務要件の検討不足により実際の業務の使用に耐えないシステムとなってしまった事案（九州屋事件）
　　3パッケージの適合度が低かったためにカスタマイズ工数が増大した事案（スルガ銀行事件）
　　4カスタマイズ要望多発の原因の検討がなされていない事案（旭川医科大学事件）
　　5特定の個別契約の解除に基づく他の個別契約の解除の可否が問題となった事案（トクヤマ事件、Z 会事件）
　　6特定の個別契約の解除に基づく他の契約の解除の可否、及び、社内人件費の請求の可否等について判断された事案（第一法規事件）
　　7クラウドサービスの技術的制約に抵触したためシステムの完成が不可能になった事案（文化シヤッター事件）

第3編　システム開発紛争における紛争解決の特徴と心得
　第1章 　システム開発訴訟の審理に見る紛争予防の心得
　　1契約締結の場面に関わる紛争の審理
　　2プロジェクト進行中の場面に関わる紛争の審理
　　3プロジェクト終了の場面に関わる紛争の審理
　第2章 　システム開発紛争の紛争解決手続の特徴と心得
　　1紛争解決手段の選択
　　2訴訟対応における工夫