別冊商事法務No.411
社告好事例集
謝罪・お詫び広告の手引書

社告を出さなければならないような非常事態における企業の対応方法について、積極的に企業姿勢を示し、ポイントを押さえた良い社告とするために、社告の好事例を分析・解説する。

Ⅰ　リコール実施のための社告
　第１　食品に関係する社告
　第２　家電製品に関係するリコール社告
　第３　その他製品のリコール社告
Ⅱ　注意喚起（Warning：ウォーニング）のための社告
　　１　個人情報漏えいに関して注意喚起する社告
　　２　不正アクセスに関して注意喚起する社告
　　３　他社製品事故を受けて注意喚起する社告
　　４　使用方法に関して注意喚起する社告
　　５　社名詐称に関して注意喚起する社告
　　６　パソコンウイルスに関して注意喚起する社告
Ⅲ　CSR（企業の社会的責任）を果たすための社告
　　１　不祥事に対する謝罪と信頼回復のための社告
　　２　システムの不具合に関する社告
　　３　社員の不祥事に関する社告
　　４　火災事故に関する社告
　　５　情報漏えいに関する社告
　　６　品薄・品切れに関する社告
　　７　運転・操業再開に関する社告
　　８　本店移転に関する社告
　　９　書類での言葉の選び方から文字の大きさの見直しに関する社告
Ⅳ　様々な工夫がなされた社告
　第１　事態の進展に伴って数度にわたって実施された社告
　第２　連名で実施された社告
   第３　社告の実施と同時に新聞記事が掲載された例